Zürück

Was ist eine Handelskraft?

Auch als „Sales Force“ bezeichnet, bezeichnet die Sales Force eine Gruppe von Fachleuten, die für den Verkauf der Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens verantwortlich sind. Ob sie nun intern, über eine Outsourcing-Firma oder als selbstständige Vertriebsmitarbeiter eingestellt werden, diese Verkaufsprofis arbeiten oft im Außendienst und besuchen potenzielle oder bestehende Kunden. Die Vertriebsmitarbeiter sind mit allen Kommunikations- und Verhandlungstechniken vertraut und verfügen über umfassende Kenntnisse der Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens. Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Verkaufsziele des Unternehmens zu erreichen, arbeiten Vertriebsmitarbeiter mit anderen Abteilungen des Unternehmens zusammen, wie z. B. Marketing, Produktion und Logistik.

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